Условия использования

01Кто мы и что вы покупаете

Specter DMA («мы», «нас») принадлежит dmarebrands и управляется ею. Мы продаём лицензионные ключи с ограниченным сроком действия для программ-читов, которые работают на втором компьютере и подключаются к вашему игровому ПК через DMA-карту. Ключ открывает доступ к одному продукту (например, Wardogs или Rust) на количество дней, указанное при оформлении заказа. Вы покупаете лицензию на использование программного обеспечения в течение этого срока. Вы не покупаете само программное обеспечение, и ничто в этих условиях не передаёт вам права собственности на него.

dmarebrands разрабатывает программное обеспечение и обслуживает клиентскую панель, внутриигровое меню, лоадер и веб-радар под названием Specter DMA. Соблюдение описанных ниже правил обеспечивают эти системы.

02Ключи, аккаунты и активация

• Ключ выдаётся на странице счёта сразу после подтверждения оплаты. Выдача автоматическая, без ручных шагов. Сохраните ссылку на счёт: на ней всегда видны ваши ключи.
• Ключ считается выданным, как только он появился на странице счёта или пришёл на почту, смотря что произойдёт раньше.
• Активация ключа добавляет его дни к вашему аккаунту. Дни суммируются: если активировать ключ на 30 дней, когда у вас осталось ещё 10 дней, получится 40.
• Ключи одноразовые и привязываются к аккаунту, на котором их активировали. Их нельзя передавать, перепродавать, делить на части или использовать совместно с другими.
• При оформлении заказа запрашивается адрес электронной почты. На него отправляются ваши ключи, и для этого адреса создаётся аккаунт магазина, чтобы вы могли снова найти любой свой заказ. Первый пароль указан в этом письме, и после входа его можно сменить.
• На ваш аккаунт приходят наши письма о распродажах, промокодах и отзывах. По умолчанию они включены. Их можно отключить в любой момент в аккаунте или по ссылке для отписки в любом из этих писем. Письма о заказах, ключах и тикетах приходят всегда.
• Вы несёте ответственность за конфиденциальность данных для входа в свой аккаунт. Все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.

03Привязка к оборудованию и сброс

Чтобы предотвратить совместное использование ключей, ваша лицензия привязывается к оборудованию, на котором её впервые использовали: к игровому ПК (целевая машина) и ко второму ПК, на котором работает лоадер (хост). Если вы меняете оборудование, каждую привязку можно самостоятельно сбросить в панели раз в 30 дней. Если этого недостаточно, создайте тикет с указанием причины, и мы рассмотрим каждый такой запрос индивидуально. В повторных сбросах, похожих на совместное использование, будет отказано, и они могут привести к закрытию аккаунта.

04Обновления, заморозка и простои

Игры получают патчи, и любой патч может сломать чит, пока мы его не обновим. Когда на нашей странице статуса продукт отмечен как «Обновляется», «Обнаружен» или «Офлайн», все активные ключи этого продукта замораживаются: отсчёт останавливается, и время не теряется. Отсчёт автоматически возобновляется, когда продукт снова получает статус «Не обнаружен». Поэтому заморозка не является основанием для возврата средств.

Мы стараемся вернуть каждый продукт в строй в течение нескольких часов после патча, но не гарантируем ни сроков обновления, ни времени бесперебойной работы, ни набора функций. Функции могут меняться или удаляться от версии к версии.

05Замена и возврат средств

• Поддерживаемая конфигурация означает поддерживаемую DMA-карту с поддерживаемой прошивкой, второй ПК, соответствующий требованиям, и совместимую версию игры. Если чит не запускается на поддерживаемой конфигурации, мы вместе с вами постараемся его запустить, а если не сможем, заменим ключ.
• Если на поддерживаемой системе запустить так и не удаётся, мы возвращаем деньги за ключ тем же способом, которым вы платили. Оплата картой возвращается на ту же карту и никогда на другую карту, счёт или кошелёк. Оплата криптовалютой возвращается в той же монете за вычетом комиссии сети.
• Основанием для возврата средств не являются: то, что вы передумали; неподдерживаемое оборудование; оборудование, о котором вас предупреждали до покупки; время, потерянное из-за вашей собственной настройки; бан в игре; время, замороженное согласно разделу 04.
• Ключи, купленные со скидкой, возврату не подлежат. Это касается любого промокода, награды за отзыв, распродажной цены или другого предложения. Деньги за них не возвращаются и на наличные они не обмениваются, но если такой ключ не запускается на поддерживаемой системе, мы его всё равно заменим.
• Оплата криптовалютой после подтверждения окончательна. Для оплаты картой действуют разделы с 06 по 08.

06Оплата и списания с карты

• Цены указаны в долларах США. С карты списываются доллары США, и ваш банк может добавить свою комиссию за конвертацию валюты.
• К оплате картой добавляется комиссия за карту, которая покрывает наши расходы на платёж. Она зависит от страны выпуска карты и всегда показывается до оплаты.
• Платежи картой обрабатывает наш платёжный провайдер, а ваш банк может попросить подтвердить платёж. Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты.
• Платите только своей картой или картой, которой вам разрешили пользоваться. Оплачивая, вы подтверждаете, что это так.
• Чтобы предотвратить мошенничество, мы можем отказать в заказе или отменить его, попросить подтвердить вашу личность или то, что карта ваша, либо отключить оплату картой для аккаунта. Если мы отменяем оплаченный заказ до выдачи ключа, мы возвращаем деньги полностью.
• По каждому заказу мы ведём запись, которая показывает, кто его оформил и что он был выдан: ваш IP-адрес, браузер и устройство, время, когда вы согласились с этими условиями, а также когда ваш ключ был показан, скопирован и отправлен на почту. Для оплаты картой в ней также хранятся проверки платежа банком и время, когда ваш ключ был активирован и использован. Что именно и как долго мы храним, описано в Политике конфиденциальности.

07Мгновенная выдача и право на отказ

Ключи цифровые и выдаются в момент прохождения оплаты. В некоторых странах, включая Великобританию и ЕС, покупатель может отказаться от онлайн-покупки в течение 14 дней. Для цифрового контента это право прекращается, как только начата выдача, если покупатель попросил начать её сразу и согласился с тем, что теряет право на отказ. При оформлении заказа вы отмечаете галочку, которая делает именно это, поэтому после выдачи ключа заказ отменить нельзя.

Это не меняет условия замены и возврата из раздела 05 и ваши права, если продукт неисправен.

08Чарджбэки и оспаривание платежей

Если с платежом что-то не так, создайте тикет или напишите на support@specterdma.cc, прежде чем обращаться в банк. Наш возврат приходит на вашу карту, а тикет быстрее всего решает проблему.

Совершая покупку, вы соглашаетесь не оспаривать и не отменять платёж картой за ключ, который был вам выдан, если только карта не была использована без вашего разрешения. Ключи, купленные со скидкой, возврату не подлежат, и это правило действует для них в полной мере.

Если платёж всё же оспорен:

• мы оспариваем его и отправляем вашему банку записи о заказе: когда и откуда он был оформлен, ваше согласие с этими условиями, проверки платежа самим банком, выдачу ключа, когда он был просмотрен, скопирован, отправлен на почту, активирован и использован, ваши тикеты в поддержку и отзывы, а также другие заказы с той же карты, аккаунта или устройства;
• мы можем закрыть аккаунт и аннулировать любой ключ на нём, включая ключи из других заказов;
• оплата картой блокируется для этой карты, адреса почты, аккаунта и устройства;
• оспаривание платежа за полученный ключ без веской причины нарушает эти условия.

Оспорили платёж по ошибке? Банк может отозвать спор. Также сообщите нам об этом в тикете.

09Допустимое использование

Вам запрещается:

• делиться ключами, аккаунтами или программным обеспечением, сдавать их в аренду, перепродавать или безвозмездно передавать (чтобы продавать ключи, подайте заявку на партнёрство в dmarebrands);
• проводить обратную разработку любой части программного обеспечения, лоадера или меню, а также декомпилировать её, снимать с неё дамп, изменять, повторно распространять или сливать;
• использовать программное обеспечение, чтобы атаковать или преследовать кого-либо, совершать в отношении кого-либо мошеннические действия либо вмешиваться в работу наших систем или систем dmarebrands;
• применять ботов, парсеры или автоматизированные инструменты в отношении магазина, панели или API без письменного разрешения;
• покупать для лица, которому по настоящим условиям покупать не разрешено.

Нарушение этих правил немедленно прекращает действие вашей лицензии без возврата средств и может повлечь закрытие аккаунта и всех связанных с ним аккаунтов.

10Риски и отказ от ответственности

Вы понимаете, что использование стороннего программного обеспечения в онлайн-играх нарушает правила этих игр и может привести к бану вашего игрового аккаунта или к тому, что ваше оборудование будет помечено. Вы используете программное обеспечение исключительно на свой страх и риск. Мы не несём ответственности за баны в играх, потерю игровых аккаунтов, предметов или прогресса, а также за что-либо иное, что происходит в игре.

Программное обеспечение предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для определённой цели и ненарушения прав третьих лиц. В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная ответственность перед вами по любым основаниям, вытекающим из настоящих условий или связанным с программным обеспечением, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за соответствующий ключ в течение 30 дней до предъявления претензии.

Ничто в этих условиях не лишает вас прав, которые даёт вам закон вашей страны, и не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет нам ограничивать.

11Отсутствие аффилированности

Specter DMA и dmarebrands не аффилированы с Facepunch Studios, Bulkhead, Team17, Valve, Activision, Steam или каким-либо разработчиком или издателем игр, не одобрены ими и никак с ними не связаны. Все названия игр и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются только для указания того, с какой игрой работает продукт.

12Прекращение доступа

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт и аннулировать любой ключ на нём, если настоящие условия нарушены, если платёж по нему оспорен, если этого требует закон или если мы прекращаем продавать продукт. Если мы прекращаем поддержку продукта, по ключам этого продукта с оставшимся оплаченным временем мы возвращаем средства за неиспользованную часть. Разделы с 05 по 10 сохраняют силу после прекращения доступа.

13Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Дата вверху страницы всегда соответствует текущей версии. Изменения применяются к покупкам, совершённым после их публикации. К ключу применяются условия, действовавшие на момент его покупки, и мы храним копию каждой версии.

14Контакты

Вопросы, замены и возвраты решаются через тикеты поддержки или по электронной почте support@specterdma.cc. Укажите ID счёта и, если вы уже активировали ключ, имя пользователя в панели.